Запустилась за 11 дней без идеального плана, несмотря на долг, а когда стала первой на рынке — отстроила юрслужбу, потому что после успеха идут не конкуренты, а проверки.
Кира Долгова в Ижевске была своей: окончила ИжГТУ по PR, в 22 года открыла SMM-агентство, вокруг — родители, друзья, узнаваемое имя. А потом муж нашёл работу в Новосибирске, и она поехала за ним в чужой город. Без связей, без имени, с беременностью — и с семейным долгом в 15 миллионов рублей, висевшим над семьёй.
Идею она подсмотрела ещё дома: в Ижевске знакомые открывали салон лазерной эпиляции, и Кира поняла — в Сибири эту нишу никто толком не занял. 5 января 2018-го они с мужем сидели дома, отмечали праздники и придумывали название. Без бизнес-плана, без накоплений, без полугода раздумий. Через 11 дней, 16 января, открылась первая студия LaserLove — небольшое помещение в бизнес-центре. Открыли, потому что выхода не было: долг сам себя не закроет.
Модель оказалась проще некуда и легко повторялась. За полгода — 6 собственных студий и 7 по франшизе, и Долговы пошли в франчайзинг всерьёз.
А в 2019-м, когда сеть стала заметной, всё едва не рухнуло. На студии посыпались жалобы — «все мои студии вдруг оказались под прицелом». За год — 749 проверок от разных ведомств: Роспотребнадзор, ОБЭП, МВД. В пиковые дни по 40 проверяющих за раз. Несколько десятков франчайзи не выдержали давления и закрылись. Кира не стала отбиваться поодиночке — отстроила юридическую службу, ввела медлицензии и стандарты документооборота. Это и спасло сеть, а заодно помогло пережить ковид. К 2025-му — больше 270 студий в России и СНГ.