Провал

100 миллионов оборота на маркетплейсах — год в минус

vc.ru · маркетплейсы · 100 млн ₽ оборота, убыток

Главная ошибка

Поверил в красивую цифру оборота. А реальная экономика после комиссий, рекламы, логистики и возвратов оказалась отрицательной. Площадка съедает до 70% выручки — на этом не выживают.

КМФ78 — магазин тактической одежды и снаряжения в Петербурге. С 2020 года онлайн — сайт, Wildberries, Ozon, соцсети. Два склада, 15-20 человек в команде, пять каналов продаж. По итогам 2025 года, по данным публикации, — оборот около 100 миллионов рублей. Снаружи — успешный средний бизнес. Изнутри — год в минус.

Когда основатель сел и посчитал, куда уходят деньги, картина оказалась простой и беспощадной. Российские маркетплейсы (WB, Ozon) забирают до 70% выручки через сумму комиссий, логистики, обязательной рекламы (без которой нет показов), возвратов, скидок на акциях (если не участвуешь — нет видимости). «Цены на площадках кажутся завышенными — но продавцы не жадничают, они просто пытаются выйти в ноль. Кто не может поднять наценку до нужного уровня — работает в убыток или уходит с рынка».

И прозвучал главный диагноз: на маркетплейсах остаются только три категории продавцов. Те, у кого собственное производство (контроль себестоимости). Те, у кого эксклюзивный товар (нет ценовой конкуренции). Те, у кого очень низкая себестоимость (массовые перепродажи китайского товара в бесконечной гонке снижения цен). КМФ78 — ни в одной из этих категорий, и они это поняли с двухлетним опозданием.

Параллельно по чатам продавцов гулял другой пример той же логики — непроверенный, но показательный: продавец на Wildberries показал расчёт — выручка 815 000 ₽, чистыми на руки 6 000 ₽. Это 0.74%. Площадка забрала всё остальное. Чтобы заработать одну зарплату продавца в супермаркете, нужно прогнать почти миллион оборота.

Стратегия КМФ78 на 2026 — отступление от маркетплейсов. Сокращение низкомаржинальных позиций. Развитие собственного сайта — «трафик, за который не платишь 55%». И ставка на офлайн-розницу: при том что она даёт всего 18% выручки, она приносит больше чистой прибыли, чем все маркетплейсы вместе.

Главное из кейса
1Оборот — это не прибыль. Растущая цифра в личном кабинете создаёт иллюзию успеха, а реальная картина после комиссий, рекламы, логистики, возвратов и акций может быть отрицательной. Можно годами работать в минус, просто глядя не на ту цифру.
2Перед заходом на любую площадку посчитай одно: чистую маржу на единицу товара после всех расходов площадки. Эта история — про российские WB и Ozon, где поборы доходят до 70% выручки. Экономику WB нельзя механически переносить на Kaspi — комиссии там заметно ниже. Но считать свою маржу обязательно на любой площадке.
3Маркетплейс прощает три типа товара: собственное производство, эксклюзив, очень дешёвую массовку. КМФ78 не попадал ни в одну категорию — и понял это с двухлетним опозданием.
4Офлайн не умер, его недооценили. Розница у КМФ78 даёт 18% выручки, но больше чистой прибыли, чем все маркетплейсы вместе. Пока все рвутся в онлайн, в физической точке может оставаться та маржа, которую онлайн больше не даёт.

Дальше читать

Чужая ошибка разобрана. Своя — посчитана?

Инструмент расчета риска покажет твою точку безубыточности до того, как ты вложишься.

Посчитать мой бизнес